Política de Envio

Full Melt Club — Florianópolis, SC, Brasil
Última atualização: junho de 2026

1. Prazo de Processamento

Os pedidos são processados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a região e a modalidade de frete escolhida no checkout:

• Região Sul (SC, RS, PR): 3 a 7 dias úteis
• Região Sudeste (SP, RJ, MG, ES): 5 a 10 dias úteis
• Demais regiões do Brasil: 7 a 15 dias úteis

Os prazos são estimados e podem variar em períodos de alta demanda ou por fatores externos à nossa operação.

3. Rastreamento

Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail. O rastreamento pode levar até 48 horas para ser atualizado nos sistemas dos Correios ou da transportadora.

4. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima do valor mínimo definido no checkout, sujeito a alterações sem aviso prévio.

5. Extravio ou Atraso

Em caso de extravio ou atraso superior a 5 dias úteis além do prazo estimado, entre em contato conosco pelo e-mail fullmeltoficial@tutamail.com ou pelo telefone +44 7464 150770. Abriremos uma investigação junto à transportadora e, se confirmado o extravio, providenciaremos o reenvio ou reembolso.

6. Endereço Incorreto

A Full Melt Club não se responsabiliza por atrasos ou não entrega decorrentes de endereço incorreto informado pelo cliente. Verifique seus dados antes de finalizar o pedido.

7. Contato

Dúvidas sobre seu envio: fullmeltoficial@tutamail.com | +44 7464 150770